Articles avec le tag ‘consommateurs’
Transport aérien : la bataille des indemnités
L’armistice en 2026 ?
En 2024, plus de 287 millions de passagers ont subi des retards et des annulations de vols en Europe, et rien n’indique que les choses vont s’améliorer. Les transporteurs aériens n’ont pas encore trouvé le remède, mais, par contre, se battent pour réduire les compensations prévues légalement.…
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Faillites de compagnies aériennes : Le bout du tunnel vers un fonds de garantie ?
En 2021, la Commission européenne a annoncé qu’elle était d’accord d’entrer en matière pour étudier une révision de la directive sur les voyages à forfait à la demande de l’Association européenne des agents de voyages et voyagistes (E.C.T.A.A). Cette demande a pour principal objet de réclamer une loi européenne qui …
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Indemnité en cas de grève : Ryanair devra payer, oui mais quand ?
Ryanair a donc fait savoir qu’elle écartait toute indemnité aux passagers victimes de retards et d’annulations à la suite des grèves du personnel de l’été passé, affirmant sa non- responsabilité en cas de grève.
En avril 2018, la Cour de justice de l’UE avait déjà statué que les compagnies aériennes …
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