Touristes, si vous saviez...

Articles avec le tag ‘remboursement’

BRÈVES

Faillite d’Alitalia : conséquences et solutions

La compagnie aérienne italienne Alitalia a donc cessé toutes ses opérations le 15 octobre 2021. Tous ses vols à partir de cette date ont donc été annulés. Avez-vous encore des billets d’avion non utilisés ou un avoir (corona) ? Vous avez alors droit à un remboursement, ainsi que l’indique le …

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BRÈVES

Billets d’avion sur Internet : pour ou contre?

Acheter des billets d’avion sur Internet : via un site de réservation ou sur le site de la compagnie aérienne ? Voilà une question sur laquelle s’est penchée le Centre Européen des Consommateurs en Autriche avec un certain nombre de mises en garde particulièrement utiles .
Vous êtes à la …

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BRÈVES

MSC Croisières n’aime pas l’Alzheimer

La clientèle du 3ème âge est celle qui compose la grande majorité des passagers des croisières. Il est donc étonnant que MSC Croisières ait réagi aussi maladroitement envers un couple de passagers qui n’y reviendront pas de sitôt.

Selon le quotidien Le Parisien, deux passagers bretons originaires des Côtes-d’Armor,  à …

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CONSEILS AUX VOYAGEURS

La législation européenne en matière de voyages en autocar

On a beaucoup parlé des droits européens des passagers à bord des avions, un peu moins de ceux des trains et presque jamais des passagers en bus ou en autocar. Pourtant, ils n’ont pas été oubliés et, eux aussi, ont droit à une protection où qu’ils soient en Europe.
Comme …

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