Touristes, si vous saviez...

Articles avec le tag ‘Tripadvisor’

BRÈVES

Commentaires sur les hôtels : gare à l’advertposting

Selon une étude du bureau d’étude de satisfaction de la clientèle hôtelière Market Metrix, appuyé par le groupe hôtelier Accor, quarante pourcent des commentaires sur les hôtels ne seraient pas écrits par les clients.

Les clients mécontents seraient trois fois plus nombreux que les clients satisfaits à laisser leurs commentaires …

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BRÈVES

Tripadvisor et autres épinglés par Amnesty International

« Apprenez à tirer comme un soldat, faites une balade à dos de chameau ou partez à la découverte de sites historiques », voici ce que propose la plateforme de tourisme en ligne TripAdvisor dans l’une des nombreuses colonies israéliennes illégales dénoncées par le Conseil de sécurité de l’ONU.

« Les colonies …

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BRÈVES

Tripadvisor : Une solution pour les faux commentaires ?

Les avis sur les hôtels et les restaurants figurant sur le Net sont de plus en plus remis en question. Il peut en effet arriver qu’ils soient, ou bien exagérément flatteurs afin de doper les affaires d’un hôtelier, ou bien volontairement négatifs de la part d’un exploitant peu scrupuleux qui …

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BRÈVES

Les plates-formes de réservations hôtelières contestées en Belgique

Petit à petit, les administrations des pays européens révisent leurs positions par rapport aux sites de réservation Booking.com, Expedia et HRS sous la pression des associations hôtelières qui se plaignent de la mainmise des moteurs de recherche qui interdisent aux hôtels de pratiquer des tarifs inférieurs à ceux proposés sur …

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BRÈVES

Tripadvisor: clients mis à l’amende pour avoir critiqué un hôtel

Une grande partie de la presse britannique ne s’est pas privée de relater cette mésaventure arrivée à un couple qui avait séjourné dans le Broadway Hotel de Blackpool (UK) et osé mettre un commentaire négatif sur le site de Tripadvisor. N’ayant pas pris garde à une fiche d’hôtel sur laquelle, …

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