Touristes, si vous saviez...

Articles avec le tag ‘surbooking’

CONSEILS AUX VOYAGEURS

L’arrivée sur place: la suite

Dans le numéro 25 de Je pars… nous avions évoqué l’arrivée sur le lieu de vacances et nous en étions restés à la récupération des bagages et le premier change. Vous êtes resté sur votre faim? Voilà la suite.

L’accueil à l’aéroport
Vous vous trouvez donc à la sortie de …

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BRÈVES

Réclamer à bon escient

Comment réagir quand des pépins se mettent en travers de vos vacances?

Personne ne vous accorde de remboursement les yeux fermés. Seules les réclamations objectives et justifiées ont une chance d’aboutir. Si, à l’hôtel, la douche est bouchée ou une ampoule manque à votre lampe de chevet, n’attendez pas, réclamez …

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