Articles avec le tag ‘Centre européen des consommateurs’
Procédure à issue favorable : ça existe
Le voyageur se sent parfois comme un pot de terre en face d’un pot de fer quand intervient une procédure judiciaire suite à une demande de remboursement de billet d’avion. Voici un exemple cité par le CEC (Centre européen des consommateurs) qui prouve que la ténacité paie.
Monsieur D. a …
Lire la suite >>Billets d’avion sur Internet : pour ou contre?
Acheter des billets d’avion sur Internet : via un site de réservation ou sur le site de la compagnie aérienne ? Voilà une question sur laquelle s’est penchée le Centre Européen des Consommateurs en Autriche avec un certain nombre de mises en garde particulièrement utiles .
Vous êtes à la …
Home@holiday : arnaque aux voyages gratuits
Le CEC (Centre européen des consommateurs) à Bruxelles reçoit actuellement beaucoup de plaintes contre la société néerlandaise Home@Holiday en raison d’un abonnement qu’il leur est imputé alors qu’ils n’y ont pas explicitement souscrit. Cette société contacte les consommateurs par téléphone et leur annonce qu’ils ont gagné un voyage gratuit. Home@Holiday …
Lire la suite >>