Articles avec le tag ‘CEC’
Procédure à issue favorable : ça existe
Le voyageur se sent parfois comme un pot de terre en face d’un pot de fer quand intervient une procédure judiciaire suite à une demande de remboursement de billet d’avion. Voici un exemple cité par le CEC (Centre européen des consommateurs) qui prouve que la ténacité paie.
Monsieur D. a …
Lire la suite >>Location de voitures : Goldcar reçoit une amende de 2 millions d’Euros
Quand on est loueur de voiture, on ne peut pas en faire qu’à sa tête. C’est une réalité à laquelle le loueur de voiture espagnol Goldcar a été confronté à ses dépens. La Commission européenne ne rigole pas avec la transparence des contrats, et le loueur a reçu une amende …
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Home@holiday : arnaque aux voyages gratuits
Le CEC (Centre européen des consommateurs) à Bruxelles reçoit actuellement beaucoup de plaintes contre la société néerlandaise Home@Holiday en raison d’un abonnement qu’il leur est imputé alors qu’ils n’y ont pas explicitement souscrit. Cette société contacte les consommateurs par téléphone et leur annonce qu’ils ont gagné un voyage gratuit. Home@Holiday …
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Paiements par carte bancaire: le Parlement européen plafonne les commissions
Selon un communiqué du CEC (Centre européens des consommateurs), les commissions demandées par les banques aux détaillants pour procéder aux paiements des clients seront plafonnées conformément à des dispositions européennes, suite au vote en plénière du 17 mars 2015 par le Parlement européen. Cela devrait se traduire par une réduction …
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