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Location de voiture : conditions d’assurance bizarres en Islande

Voilà une information précieuse que nous transmet le European Consumer Centre de Bruxelles qui met en garde le vacancier qui souhaiterait louer de voiture et se croirait couvert par son assurance « tous risques ».  En Islande, la ,majorité des assurances islandaises “tous risques” excluent les dommages qui résultent de tempêtes de sable et de cendres.

Plus que jamais, il faut vérifier attentivement les conditions générales avant de souscrire une assurance.

Bien mal en a pris à M.  V.B. qui a loué une voiture pendant ses vacances. Pour être totalement couvert, il a souscrit une assurance « tous risques ». D’entente avec le loueur, il a laissé son véhicule au parking de l’aéroport pour prendre son avion. De retour chez lui, il a la désagréable surprise d’être débité de 2’000 euros sur son compte de crédit. Il prend immédiatement contact avec cette dernière qui lui signale que le véhicule avait subi des dommages importants suite à une tempête de sable. L’agence de location lui réclame 7000 euros à titre de préjudice.

D’après l’agence de location, les dégâts causés par à une tempête de sable ne sont pas couverts par l’assurance.

Peut-être, mais alors, quand commence et quand finit la responsabilité du client ?

De quoi franchement décourager de louer des voitures en Islande !

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