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Ryanair : condamnation dans l’affaire des nuages de cendres

Décidément, Ryanair va d’un tribunal à l’autre. Selon une information de l’European Consumer Center (ECC), la Cour de justice de l’Union européenne a récemment condamné Ryanair au remboursement des frais pour le séjour de sept jours qu’un de ses passagers a dû subir suite à la fermeture du ciel européen en raison du nuage de cendres islandais en 2010. La Cour a estimé que la compagnie était tenue de fournir une assistance à ses passagers, même en cas de circonstances extraordinaires, conformément au droit européen. La Cour a reconnu les conséquences financières pour les sociétés mais a considéré que ces frais étaient prévisibles. Les compagnies aériennes peuvent ainsi répercuter ces frais dans le prix des billets d’avion.

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