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BRÈVES

Surbooking aérien : Le gouvernement canadien réagit

L’expulsion musclée d’un passager à bord d’un vol de United Airlines aux USA en raison d’un problème de surbooking a ému l’administration canadienne. Selon une information du Journal de Montréal, Marc Garneau, ministre des Transports, a déclaré « Je ne voudrais jamais que cela arrive au Canada ! Lorsque les Canadiens achètent un billet d’avion, ils s’attendent à ce que la compagnie aérienne fournisse le service pour lequel ils ont payé, et à ce qu’elle fasse preuve de respect à leur égard». Le gouvernement de Justin Trudeau planche sur un projet de loi créant une «Charte des droits pour les passagers» s’appliquant en cas de surréservation sans en préciser les détails pour l’instant. Cette nouvelle loi devrait entrer en vigueur en 2018

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